पुणे हवाई अड्डे के सामने हाल ही में शुरू हुए एयरो मॉल के अंदर कैब के अंतहीन इंतजार और ट्रैफिक जाम की शिकायत करने वाले यात्रियों के साथ, एयरपोर्ट अथॉरिटी ऑफ इंडिया (एएआई) ने आखिरकार कैब एग्रीगेटर कंपनियों और उनके साथ बैठक करने का फैसला किया है। अधिकारी समस्या का समाधान ढूंढे।
एयरो मॉल में यात्रियों को होने वाली कठिनाइयों के बारे में, एएआई पुणे के निदेशक संतोष ढोके ने कहा, “हम समस्या से अवगत हैं और एयरो मॉल में कैब के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा करने वाले यात्रियों की शिकायत के बारे में जानते हैं। इस मुद्दे को हल करने के लिए इन कैब एग्रीगेटर कंपनियों और उनके अधिकारियों के साथ एक बैठक की जाएगी और हम चर्चा करेंगे कि समस्या का समाधान कैसे किया जा सकता है। एयरो मॉल प्रबंधन टीम को भी बुलाया जाएगा और उसके अनुसार सेवाओं में सुधार के निर्देश दिए जाएंगे।
जब से ओला और उबेर कंपनियों की निजी कैब को एयरो मॉल के अंदर प्रवेश दिया गया है, यह हवाईअड्डे की सबसे नई अड़चन बन गई है, यात्रियों को मॉल के अंदर फंसे होने की शिकायत है, जबकि निजी कैब एक ही जगह से प्रवेश करती हैं और बाहर निकलती हैं।
फ्लायर सुरभि शर्मा ने कहा, ‘सब्जी बाजार की तरह यात्रियों की भीड़ लगी रहती है। पिकअप जोन के अंदर कोई नेटवर्क नहीं है इसलिए आपको कैब कभी नहीं मिल सकती है। अपने सामान के लिए हवाई अड्डे पर लंबे और दर्दनाक इंतजार के बाद, आपको कैब के लिए इंतजार करना पड़ता है। पिकअप पाने में एक घंटा लगा? यह मॉल किसके लिए बनाया गया था? क्या कोई है जिसे इस एयरो मॉल ओला/उबर पिकअप से लाभ हुआ है? पुणे में लैंड करो और यहां आने का चुनाव करने की सजा पाओ! इस बेवकूफ एयरो मॉल के साथ मौत की परीक्षा लेने के लिए तैयार हो जाओ।
एक अन्य फ्लायर गुंडप्पा चिटनले ने कहा, “पुणे एयरपोर्ट एयरो मॉल दयनीय है। इनकमिंग और आउटगोइंग कैब अक्सर रास्ते को पार करते हैं, टैक्सी का रास्ता संकरा है … एयरो मॉल से बाहर निकलने में 30 मिनट लगते हैं। अधिकारी इस तरह की पूरी अराजकता की अनुमति कैसे दे सकते हैं?”
एयरो मॉल की शुरुआत नवंबर 2022 में 120 करोड़ रुपये के बहु-सुविधा केंद्र के रूप में की गई थी, जिसमें 1,000 कारों तक की पार्किंग के लिए जगह के साथ-साथ खुदरा दुकानों, एक फूड मॉल और कार्यालय में काम करने की जगह शामिल थी। हालांकि, यात्री लंबे समय तक प्रतीक्षा करने, आने और जाने वाली कैब क्रॉसिंग पाथ और परिणामी ट्रैफिक भीड़, बहुत सारे कर्मचारियों को अलग-अलग दिशा देने, कारों की दृश्यता न होने और आगमन गेट से एस्केलेटर तक चलने और फिर मॉल के अंदर जाने की शिकायत कर रहे हैं। वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक चुनौती है।
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