स्टेशन के अधिकारियों ने आरोप से इनकार किया है।
12 जनवरी को कॉलेजियम दिव्या जाधव पहुंचने के लिए लोकल ट्रेन में सवार हुए उल्हासनगर उसके ब्यूटीशियन कोर्स के लिए। वह फुटबोर्ड पर खड़ी थी और अंबरनाथ और उल्हासनगर के बीच पटरियों पर गिर गई और गंभीर रूप से घायल हो गई।
रेल दुर्घटना पीड़ितों के लिए त्वरित उपचार सुनिश्चित करने के लिए लालफीताशाही में कटौती करने की आवश्यकता है। रेलवे नियमों में बदलाव पर विचार कर सकता है ताकि पीड़ित को अस्पताल ले जाने और ‘सुनहरे घंटे’ के भीतर समय पर चिकित्सा सहायता प्राप्त करने के लिए स्टेशन प्रबंधक का मेडिकल मेमो अनिवार्य न हो।
रेलवे पुलिस दिव्या के माता-पिता ने दावा किया कि उसे अंबरनाथ स्टेशन लाया गया, लेकिन वह 45 मिनट तक प्लेटफॉर्म पर दर्द से कराहती रही क्योंकि स्टेशन प्रबंधक ने मेडिकल मेमो जारी करने में समय लिया ताकि उसे अस्पताल ले जाया जा सके। इसके अलावा, उन्होंने कहा, एम्बुलेंस भी देरी से पहुंची।
अंबरनाथ रेलवे स्टेशन के अधिकारियों ने हालांकि दावा किया कि मेडिकल मेमो जारी करने में कोई देरी नहीं हुई। एक अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि जैसे ही उन्हें घटना की जानकारी मिली, रेलवे पुलिस और कर्मचारियों की एक टीम पटरियों पर घायल लड़की की तलाश के लिए रवाना हो गई. यहां तक कि जब उन्होंने उसे पाया और ट्रेन से अंबरनाथ स्टेशन लाए, स्टेशन प्रबंधक सहित एक अन्य टीम मौके पर पहुंची। पहली टीम को तब स्टेशन प्रबंधक के लौटने और मेमो देने का इंतजार करना पड़ा ताकि उसे अस्पताल ले जाया जा सके। अधिकारी ने कहा कि स्टेशन प्रबंधक के स्टेशन पर लौटते ही मेमो जारी कर दिया गया। अधिकारी ने इस दावे का भी खंडन किया कि एंबुलेंस देर से पहुंची।
दिव्या को पहले उल्हासनगर के राजकीय केंद्रीय अस्पताल ले जाया गया, और फिर एक निजी अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया गया। लेकिन चूंकि परिवार निजी अस्पताल में इलाज कराने में सक्षम नहीं था, इसलिए 16 जनवरी को उसे जेजे अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया गया, जहां गुरुवार की सुबह उसकी मौत हो गई।
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