मुंबई: शहर के सार्वजनिक परिवहन विकल्पों के स्मार्ट होने के साथ, यात्री भी इसके साथ तालमेल बिठा रहे हैं। डिजिटल ऐप और स्मार्ट कार्ड मुंबईकरों की बढ़ती संख्या के लिए पसंदीदा भुगतान मोड के रूप में उभर रहे हैं, चाहे वह स्थानीय ट्रेन और बेस्ट बस नेटवर्क या मेट्रो 2ए और 7 के नए पूर्ण कॉरिडोर के लिए हो।
उदाहरण के लिए, सेंट्रल रेलवे (CR) पर, UTS ऐप का उपयोग करने वालों की संख्या में एक वर्ष की अवधि में आश्चर्यजनक रूप से 265 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। इसी तरह, मुंबई 1 ऐप के 75,000 से अधिक डाउनलोड हुए, जबकि 20,000 से अधिक लोगों ने नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) खरीदे। यहां तक कि बेस्ट के चलो ऐप के भी करीब सात लाख यूजर्स हैं।
यूटीएस ऐप की बढ़ती लोकप्रियता के बारे में बताते हुए, सीआर अधिकारियों ने कहा कि लगभग 12 प्रतिशत यात्रियों ने दिसंबर 2022 में टिकट के लिए ऐप का इस्तेमाल किया, जनवरी 2022 की तुलना में 265 प्रतिशत की वृद्धि हुई। “जनवरी में, 37.14 लाख यात्रियों ने टिकट बुक करने के लिए ऐप का इस्तेमाल किया। . ,” एक सीआर अधिकारी ने कहा। “अप्रैल में यह आंकड़ा बढ़कर 74.39 लाख हो गया और दिसंबर तक यह 1.35 करोड़ तक पहुंच गया।” इस साल 19 जनवरी से ऐप में एक अतिरिक्त सुविधा शुरू की गई है, जिससे अधिकतम चार यात्री प्रथम श्रेणी और एसी स्थानीय यात्रा के लिए एक सामान्य टिकट बुक कर सकते हैं।
डिजिटल टिकटिंग में वृद्धि को कोविड-19 के बाद प्रोत्साहन मिला जब सीआर ने पेपरलेस बुकिंग के लिए यूटीएस ऐप पेश किया। इस पर अलग-अलग सोर्स स्टेशनों से अलग-अलग डेस्टिनेशन के लिए मल्टीपल सीजन टिकट रिन्यू या जारी किए जा सकते हैं। उपयोगकर्ता पेपरलेस सीज़न टिकट भी बुक कर सकते हैं, जिसकी वैधता उसी दिन से शुरू होगी, बशर्ते कि वह भू-बाड़ वाले क्षेत्र के बाहर खड़ा हो।
मुंबई के सार्वजनिक परिवहन – मेट्रो 2ए और 7 – में नया जुड़ाव केवल एक सप्ताह में 35 किलोमीटर के मार्ग पर 10 लाख यात्रियों तक पहुंच गया है। पिछले अप्रैल से, जब दो मेट्रो लाइनों का पहला चरण शुरू किया गया था, तब से कुल सवारियों की संख्या 1 करोड़ के आंकड़े को पार कर गई है। मेट्रो लाइन 2ए और 7 पर कुल 22 ट्रेनें प्रतिदिन 245 मेट्रो सेवाएं प्रदान करती हैं।
एक और स्मार्ट पे विकल्प, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड जिसे ‘मुंबई 1’ कहा जाता है, अब तक लगभग 20,000 यात्रियों को जारी किया जा चुका है। कार्ड का उपयोग भारत में सभी मेट्रो रेल और मुंबई में सभी सिटी बसों के लिए किया जा सकता है। महा मुंबई मेट्रो ऑपरेशन कॉरपोरेशन लिमिटेड (MMMOCL) के एक अधिकारी ने कहा, “लोग इस कार्ड का उपयोग करके खरीदारी भी कर सकते हैं।” “इसके अतिरिक्त, मुंबई 1 कार्ड के उपयोगकर्ताओं को यात्राओं पर छूट की पेशकश की जा रही है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे कब यात्रा कर रहे हैं। सप्ताहांत और छुट्टियों पर, आपको दस प्रतिशत की छूट मिलती है जबकि सप्ताह के दिनों में यह पाँच प्रतिशत है।
मुंबई 1 ऐप को अब तक 75,739 लोगों द्वारा डाउनलोड करने के साथ अच्छी प्रतिक्रिया मिली है। यात्री इसका इस्तेमाल कर टिकट के लिए क्यूआर कोड जेनरेट कर सकते हैं। एमएमआरडीए के महानगर आयुक्त एसवीआर श्रीनिवास ने कहा, “मुंबई 1 कार्ड और एप्लिकेशन मुंबईकरों की निर्बाध यात्रा के लिए उन्नत कदम है।” “लोग अब निजी वाहनों से पर्यावरण के अनुकूल मेट्रो में स्विच कर रहे हैं।”
इस बीच, बेस्ट अंडरटेकिंग भी अपने चलो ऐप को बढ़ावा देने के लिए अपनी तरफ से कुछ कर रही है। बेस्ट के अधिकारियों के अनुसार, बेस्ट द्वारा यात्रा करने वाले लगभग 35 लाख दैनिक यात्रियों में से सात लाख से अधिक लोग उनके ऐप का उपयोग कर रहे हैं। अंडरटेकिंग ने ऐप पर अतिरिक्त सुविधाएं पेश की हैं, नवीनतम एक ऐसी योजना है जो तीन महीनों के लिए 60 ट्रिप प्रदान करती है।
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